团市委圆满完成东坡文化节青年志愿者服务工作

　　11 月 18 日至 20 日，中国首届 “ 东坡国际文化节 ” 在眉山隆重举行。全国政协副主席张怀西、省级领导、苏东坡遗址遗迹地的党政领导以及来自世界各地的专家学者、三苏后裔、企业精英等 400 人齐聚眉山，共同纪念苏东坡诞辰 970 周年。团市委抽调了 25 名形象好、热情、大方、有一定三苏文化底蕴的青年志愿者服务文化节，主要负责上、下车的引领、车上的讲解、大型活动场内引领等工作。青年志愿者热情、周到、细致的工作受到了领导和嘉宾的一致好评。志愿服务工作呈现以下三个特点：

　　一、认真组织，细化方案

　　为做好青年志愿者工作，让来眉领导和来宾了解眉山发展情况和顺利参加各项活动，团市委成立了以书记郭建国为组长、副书记王艳为副组长的东坡国际文化节志愿者服务工作领导小组。制定了《东坡国际文化节青年志愿者组织方案》、《东坡国际文化节青年志愿者工作倒计时安排》、《志愿者工作预案》，将志愿者工作细化到每个人，每一天。在做好方案的同时，精心选拔青年志愿者。团市委在学校、企事业、机关单位中从形象、气质、普通话、灵活性等多方面选拔 15 名青年组建东坡国际文化节青年志愿者随车讲解服务组，在高校、中专校选拔 10 名学生组建青年志愿者引导服务组，分别承担来宾参观车上讲解服务和活动现场引领服务。为使车上讲解规范有序，团市委查阅眉山市情、眉山城市发展、苏东坡生平及奇闻佚事、国际文化节活动内容等方面的资料，结合行车路线，整理出解说词，解说词知识面广、内容丰富，针对性强，为志愿者解说提供了有力的参考。

　　二、强化培训、注重规范

　　三、细致周到，展现风采

　　为圆满完成任务，为领导和嘉宾提供周到细致的服务，随车讲解服务组的志愿者们在时间紧、任务重、要求严的情况下，牺牲休息时间熟记讲解词，通过多种方式查询并熟悉眉山及苏东坡生平、诗词等相关知识，很快就成了 “ 眉山通 ” 。志愿者小杜熬夜引起眼睛充血，仍坚持志愿服务。志愿者小朱是外地人，为更全面了解三苏文化，每晚上网查询相关内容，为她更详细、更生动的讲解服务打下扎实的基础。

　　18 日晚上，青年志愿者们以饱满的热情投入到服务工作中去。每辆车上，青年志愿者详细介绍眉山的基本情况、东坡国际文化节的活动安排、参观行程、三苏文化等等。在第一天观看完大型原创音乐舞蹈史诗 “ 千古东坡 ” 后，志愿者小朱特别为车上嘉宾解答了节目中关于眉州故里唤鱼之恋的疑问，并详细为嘉宾介绍了 “ 千古东坡 ” 五个篇章的内容。每个纪念活动点，都有引导服务组的志愿者热情迎领来宾，为嘉宾解答每一个提问。

　　为期三天的活动，志愿者们每天晚上把嘉宾送到宾馆休息后才回去，还要准备第二天工作。虽然工作量大，志愿者们却从未言累，始终以微笑热情周到地为嘉宾服务。他们帮助来宾寻找朋友，为嘉宾购买苏东坡诗词。为了活跃气氛，志愿者们为嘉宾表演唱歌、诗词朗诵等节目，部分嘉宾也主动为大家表演了节目，有的还即兴写了一首诗献给大家，整个服务工作让来眉的海内外嘉宾深受感动。特别是苏氏后裔们说，就像回到了自己的家一样。苏庆是一名苏氏后裔，在讲解车上，他代表全体苏氏后裔发言感谢眉山市委、政府为弘扬三苏文化所作出的大量工作，特别是这样一个规模大、规格高的文化节，作为三苏后裔，他将继续关注眉山，为眉山发展竭尽所能，同时也感谢青年志愿者为他们提供热情、周到、细致的服务，眉山青年给他们留下了深刻、美好的印象。

　　青年志愿者服务组圆满完成了东坡国际文化节的服务工作，受到了市委、政府领导和海内外嘉宾们的肯定和赞扬：志愿者们践行了 “ 奉献、友爱、互助、进步 ” 的志愿精神，在时间紧，任务重的情况下，各项工作做得很好，展示了眉山青年风采。