让青春在“青年街”环境综合治理中闪光

   编者按：6月3日，市委、市政府召开全市城乡环境综合治理社区一月一考核总结暨工作推进会。市委副书记、市长李静、市委常委、副市长宣迅出席会议。按照会议安排，团市委书记王艳代表十条示范街道作了题为《让青春在“青年街”环境综合治理中闪光》的经验发言。现将发言材料编发如下，请各区县团委积极行动起来、发动团员、青年投身到城乡环境综合治理热潮中。

让青春在“青年街”环境综合治理中闪光

3月5日，团市委、市城管执法局全面启动眉山城区环境综合治理青年街工作，确定雕像广场延伸至小北街为青年示范街范围，突出以青年志愿者为主体，以文明劝导为重点，定时定点定人，在青年街环境综合治理中发挥了积极作用。

一、突出“三加强”，建设一支规范的志愿者队伍

志愿者队伍是专职城市管理力量的有效补充，它倡导的柔性管理是城市刚性管理的有效补充。我们首先在志愿者队伍的建设上下功夫。一是加强动员。在眉山青年网、眉山人论坛刊登招募公告，市区团委负责实地到大北街小学、东坡中学、眉山职业技术学院现场动员招募。全市共招募200名学生志愿者和30名青年志愿者。二是加强培训。先后5次召开培训会、推进会，做到三个统一。即统一服装，每名志愿者配备马甲、徽章、帽子一套；统一服务标识，在每个服务点上制作了形象的卡通服务温馨提示标牌；统一规范用语，“您好，请走斑马线！”“我是志愿者，请将车辆停靠指定地点”等等语言已经成为志愿者日常用语。三是加强责任。团市委成立了以书记为组长、志工部具体负责的领导小组，全力保障工作经费。与148户商家签定了“门前三包”责任书，明确商家责任。志愿者工作实行定岗、定点、定责。我委将青年街划分为三段，每段确定2名志愿者，周一—周五工作时间下午4:30-6:00，周六、周日上午2小时，下午2小时。主要工作职责，劝导三乱，即劝导乱摆滩设点，乱停乱放，乱丢乱扔。团、区团委志工部负责人每天做好协调工作，做好车辆保障工作。

二、当好“三员”，促进青年示范街建设

一是当好宣传员。全市通过制发宣传画、宣传气球、卡通宣传贴对商家和市民进行宣传。自创“随手拍，让不文明远离”宣传活动，通过手机拍下市民不文明的行为，让其观看并做出文明出行承诺。二是当好劝导员。对市民的不文明行为采取“劝导与承诺”相结合，促进市民心灵转换；对商家的劝导采取“不厌其烦”劝导法，让其在不好意思中遵守门前三包。活动启动以来，已开展40多次，劝导乱停乱放车辆1800余次，市民乱扔乱倒垃圾600余次，闯红灯、不走人行横道950余次，帮助老人小孩安全过马路500余人，清理各类垃圾800余袋，清除牛皮癣600余张，为城市的洁、齐、美做出了贡献。三是当好实践员。志愿者已将文明行为根植于日常生活中，自觉改变自己的言行。一位红领巾志愿者自豪的说：“看，我现在从不乱扔垃圾了，因为我是一名志愿者！”

志愿者的精神是可嘉的，他们长期坚持，不图回报；志愿者的工作是有效的，商家和市民的行为正在悄然发生变化。推进青年街的工作是无止境的，我们将在监督、执法和处罚相结合的协调机制、劝导方式有效性与长期性等方面不断探索，做出新的努力。